Returer

Ångerrätt
Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden. Om du vill lämna tillbaka en vara så ska ni lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag då ni tog emot varan. 
Du har alltid rätt att öppna förpackningen (gäller ej Mjukvara, TV- & datorspel) så att du kan undersöka varan men inte använda den, vi tar inte tillbaka använda varor. Om förpackningen saknas eller är skadad så drar vi av pengar för att återställa den till nyskick eller köpa in ny förpackning.
Återbetalning sker inom 30 dagar från det att varan mottagits av oss.  Ej öppet köp på Mjukvara, TV- & datorspel där plombering har brytits. 
Mer information finns här - http://www.konsumentverket.se/Lagar--regler/Din-ratt-som-konsument/Angerratt/Angerratt-vid-distanshandel/ 

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara

Returadressen är: 
Runns - Retur
Mossebogatan 26
573 61 Sommen
Sverige

Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp – du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det.

returer

Tveka inte att höra av dig till oss på info@robotto.se om ni undrar över något eller har frågor om en vara. Ha en fortsatt härlig dag.

Den ultimata destinationen för robotälskare!

Robotto är en specialiserad butik som erbjuder ett brett sortiment av japanska byggsatser.